سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تحترم Velora خصوصية عملائها وتلتزم بالتعامل مع المعلومات الشخصية بطريقة مسؤولة وآمنة.
المعلومات التي قد نقوم بجمعها
عند استخدام الموقع أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل:
• الاسم واللقب.
• رقم الهاتف.
• عنوان التوصيل.
• البريد الإلكتروني، إن تم تقديمه.
• معلومات الطلب والمنتجات التي تم شراؤها.
• بعض البيانات التقنية المتعلقة باستخدام الموقع، مثل نوع الجهاز أو المتصفح.
كيف نستخدم معلوماتك
يمكن استخدام هذه المعلومات من أجل:
• معالجة الطلبات وتأكيدها.
• توصيل المنتجات إلى العملاء.
• التواصل مع العميل بخصوص الطلب.
• تحسين تجربة المستخدم وخدمات المتجر.
• الوقاية من الطلبات الاحتيالية أو غير الصحيحة.
• تحسين أداء الموقع والحملات الإعلانية.
مشاركة المعلومات
قد يتم مشاركة بعض المعلومات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تنفيذ الطلبات، مثل شركات التوصيل أو مزودي الخدمات التقنية.
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية للعملاء إلى أطراف أخرى.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح وقياس أداء الموقع والإعلانات.
حماية المعلومات
نتخذ إجراءات معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
حقوق العميل
يمكن للعميل التواصل معنا لطلب معلومات حول بياناته الشخصية أو لطلب تعديلها أو حذفها، عندما يكون ذلك ممكنًا وفقًا للقوانين المعمول بها.
التواصل معنا
البريد الإلكتروني: businessfiras1@gmail.com
الهاتف: +216 23 973 707
Velora