شروط الخدمة
شروط الخدمة
مرحبًا بكم في Velora.
باستخدام هذا الموقع أو تقديم طلب شراء من خلاله، فإنكم توافقون على شروط الخدمة الموضحة أدناه.
1. استخدام الموقع
يجب استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط، ولا يجوز استخدامه بطريقة قد تسبب ضررًا للموقع أو للمتجر أو للعملاء الآخرين.
2. معلومات المنتجات
نبذل قصارى جهدنا لعرض معلومات المنتجات والصور والأسعار بطريقة دقيقة.
قد توجد اختلافات بسيطة في اللون أو الشكل بسبب الإضاءة أو شاشة الجهاز أو تحديثات المنتج.
3. الأسعار والعروض
الأسعار المعروضة على الموقع هي الأسعار المعتمدة في وقت تقديم الطلب، ما لم يتم ذكر خلاف ذلك.
نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا.
4. الطلبات
عند تقديم طلب، يجب على العميل إدخال معلومات صحيحة وكاملة، بما في ذلك:
• الاسم.
• رقم الهاتف.
• عنوان التوصيل.
قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد الطلب قبل إرساله.
نحتفظ بحق إلغاء أي طلب يحتوي على معلومات غير صحيحة أو ناقصة أو يشتبه في كونه طلبًا غير جدي.
5. الدفع
قد نوفر الدفع عند الاستلام أو وسائل دفع أخرى يتم عرضها أثناء عملية الطلب.
في حالة الدفع عند الاستلام، يقوم العميل بدفع المبلغ المستحق عند استلام الطلب.
6. التوصيل
تختلف مدة التوصيل حسب الولاية والمنطقة وشركة التوصيل والظروف التشغيلية.
نبذل جهدًا معقولًا لتوصيل الطلب في أقرب وقت ممكن.
7. الإرجاع والاستبدال
تخضع جميع عمليات الإرجاع والاستبدال إلى سياسة الإرجاع والاسترداد المنشورة على الموقع.
8. الملكية الفكرية
جميع النصوص والصور والتصاميم والشعارات والمحتوى الموجود في الموقع مملوكة لـ Velora أو مستخدمة بإذن.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام محتوى الموقع لأغراض تجارية دون موافقة مسبقة.
9. تعديل الشروط
قد نقوم بتحديث شروط الخدمة من وقت إلى آخر، ويصبح أي تعديل ساريًا عند نشر النسخة الجديدة على الموقع.
التواصل معنا
البريد الإلكتروني: businessfiras1@gmail.com
الهاتف: +216 23 973 707
Velora